بيكس – في ظل الأخبار الكاذبة

الصورة: خديجة باران
واتساب
فيسبوك
Twitter
Instagram
تیلیجرام

من قبل لويس فيرناندو فيتاجليانو *

لفهم ما حدث مع الأزمة المحيطة بالبكس وانفجار التنفيس، لا بد من إزالة أخبار وهمية من الحساب

كان الجدل الدائر حول تغيير القواعد فيما يتعلق بالبيكس هو الحقيقة التي أثارت أكبر قدر من الجدل في بداية هذا العام. سيتم الإبلاغ عن المعاملات التي تزيد قيمتها عن 5 آلاف ريال إلى الإيرادات - وهو ما تم إجراؤه بالفعل، ولكنه لم يشمل FinTechs - ما يسمى بالبنوك الافتراضية التي ظهرت في البرازيل مؤخرًا مثل: Nubank، وMercado Pago، وPicPay، وBanco Inter، وStone، وCatarse ، فاكينها، جويابولسو، كوينتو أندار. إن التحديث الفني الذي يعمل على تحسين النظام، ويجعله أقل عرضة للاحتيال والتهرب من العملة، والذي ينبغي الترحيب به، تحول إلى معركة سياسية. لماذا؟

وحتى في المعارضة يجب أن يكون هناك شك حول ما إذا كان ينبغي تسييس هذا الأمر. وعلى أية حال، تراجعت الحكومة. لقد ألغت وسائل الإعلام واستوعبت البلى. وافق على التراجع وأدرك أنه لن يغير الوضع في فترة زمنية قصيرة، مدركًا أن الارتباك قد اتخذ بالفعل أبعادًا ضارة، مع انخفاض الحركة العامة لعمليات نقل viapix بأكثر من 15٪. كان تشخيص اتصالات الحكومة دقيقاً: فهي لم تكن مستعدة لرد فعل المعارضة ونفاد الصبر الشعبي.

وربما حتى المعارضة فوجئت بهذه القدرة على التعبئة في هذا الصدد. من بين العديد من الخلافات والموضوعات التي تمت مناقشتها على وسائل التواصل الاجتماعي، معظمها بالتخبط وبعضهم فقط يكتسب كثافة. إن فن القيام بالتعبئة بشكل صحيح ليس علمًا دقيقًا. إنها لعبة التجربة والخطأ التي تروج لنوع من الانتقاء الطبيعي الذي يبحث في الموضوعات ذات الصلة اجتماعيًا.

فيما يتعلق بهذا العالم الرقمي، إذا أدركنا أن اليمين يمتلك أفضل الأساليب، وأكثر كفاءة في الاستراتيجية، فمن الواقع أيضًا أنه لا يملك سيطرة على الأجندة على ما يحشده وما لا يحشده. ورغم أن الشعور العام هو أنهم يسيطرون على أجندة الشبكات، إلا أن السيطرة على الأجندة السياسية لا تزال محل خلاف لا يؤدي دائما إلى الهيمنة السياسية.

وفيما يتعلق بالموضوع المحدد للصورة، فإن الإصرار على هذا الإجراء يمكن أن يطيل جدول الأعمال لفترة أطول ويلوث موضوعات أخرى. عندما يصل الوضع إلى هذا المستوى من المشاركة، فإنه ليس هو الحال أخبار وهميةوالمعلومات الخاطئة والتعزيزات والخوارزميات والروبوتات المعبأة، والتي أثارت سيلًا من الانتقادات. لقد تجاوزت القضية آليات ضبط الأجندة المصطنعة. لا يمكن تفسير هذا الوضع في هذه الحالة إلا عن طريق التنفيس الرقمي. ظاهرة حديثة تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، الانتشار الفيروسي.

أسمي "التنفيس الرقمي" قدرة الشبكات الاجتماعية على خلق حدث فريد ضمن نقطة معينة يوحد الخطاب المتعدد والمتنوع. تتمثل استراتيجية اليمين المتطرف في مهاجمة كل شيء، وربط المواضيع التي لا ترتبط بالضرورة، وإساءة استخدام التجريب. وفجأة، يتولى السكان النقاش وفقًا لعلاقاتهم الخاصة. ويحدث أن يتجاوز هذا الواقع، ويصل إلى أحداث أخرى، ويترك الحدود الرقمية، ويسبب التعبئة ورد الفعل العام والمواقف الملموسة في الحياة الاجتماعية؛ بالبرتغالية العامية: يبدأ التنفيس عندما يرفع الناس عن الأريكة ويجعلهم يحتجون - سواء في المطبخ، أو على الشبكات، أو في الشوارع، ولكنه يحشدهم ويأخذ المناقشة اليومية في انسجام تام.

هناك ثلاثة معايير لهذا الاستقراء تحدد التنفيس الرقمي: أن يتجاوز الانتشار الفيروسي والفقاعة ويتجاوز الشبكات، ويصبح قضية عامة؛ ثانيًا: يخوض السكان نقاشًا يتجاوز الموضوع الأصلي، ولا يهم إذا كان هذا الموضوع محددًا أم لا، تقنيًا أم لا، فالمسألة أوسع وتصبح نقاشًا عامًا؛ وأخيرًا، يتجاوز الأمر مسألة الشبكات، ليصل إلى الأشخاص الذين ليسوا على الشبكات، ويغير آراءهم، ويسبب تعبئة حقيقية: احتجاجات، ومقاطعات، ومسيرات، أقفالوالمخيمات الخ

حدث شيء مماثل في عام 2013 مع تغيير قدره 0,20 سنتا. "الأمر لا يقتصر على العشرين سنتًا"، بل كان أكثر من ذلك بكثير؛ وفجأة، تم الحديث عن كل شيء، وتلويث كل ما يحمل اسم الخدمة العامة؛ وأخيراً، قادت الأغلبية التي لا تستخدم وسائل النقل العام ولا تعرف البوابات الدوارة إلى الانضمام إلى الاحتجاجات؛ لقد أخرج الناس إلى الشوارع وتغير في نهج السياسة وأولوياتها. فيما يتعلق بالتنفيس الرقمي، لا يزال من الضروري ملاحظة حقيقة واحدة: لا فائدة من الجدال، إذا حدث ذلك فهو لأنه تجاوز نقطة اللاعودة. لقد حدث البلى بالفعل، والسؤال هو كيفية التعامل مع عواقبه، وفي هذه الحالة، الإصرار يعني المزيد من البلى وعدم الفوز بالنقاش العام.

هل من الممكن عكس التنفيس؟ الطريقة الوحيدة المعروفة هي باستخدام أدوات قوية وسلاح يسمى الميم – وهي ميمات جيدة الصنع تواجه السرد المفترض من خلال السخرية منه. ومع ذلك، فهو رد ليس محفوفًا بالمخاطر فحسب، بل يتطلب أيضًا شبكة جيدة من المحاورين، بحجم أولئك الذين يهاجمون، والوقت والقدرة على إنتاج السخرية. إذا لم يكن ذلك ممكنا، كما كان الحال مع الحكومة، فالأفضل هو إزالة مصدر الهجمات.

ولهذا السبب كانت الحكومة محقة في العودة، حتى لو تخلت عن استراتيجية مكافحة الأعمال غير المشروعة التي تنمو مع التهرب الضريبي وغسل الأموال. وهذه إشارة تحذيرية لأن السكان أكثر استعداداً لتحمل اللصوصية المالية من الضوابط التي تمارسها الدولة. وكما طرحت المناقشة، فإننا أمام ما هو أكبر وأهم من ذلك أخبار وهمية. في الواقع، استدعاء الحملة ضد تتبع البيكسل أخبار وهمية إنه نقص كامل في المعرفة حول كيفية عمل السياسة على وسائل التواصل الاجتماعي. وما تم تنفيذه ببراعة كان عبارة عن خلاف في الروايات التي تتهم فيها المعارضة الحكومة بالتجاوزات في الضرائب والضرائب.

لفهم ما حدث مع الأزمة المحيطة بالبكس وانفجار التنفيس، لا بد من إزالة أخبار وهمية مراعاة الاستراتيجية التي تتبناها المجموعات في بناء الروايات السياسية والتركيز عليها. في النظرية الهابرماسية عن "الفعل التواصلي" لا يوجد أكاذيب كوسيلة لتحقيق أهداف التفاعل الاجتماعي من خلال التواصل. يهدف العمل التواصلي العقلاني إلى تحقيق الأهداف. المنشورات الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي ليست معارضة للحقيقة باعتبارها سيدة العقل المطلقة؛ إنها نقاط مضادة للرواية الرسمية وتصبح استراتيجيات للوصول إلى النظام السياسي الفرعي من خلال آليات الاتصال التي تتراوح من الافتراض إلى الاتهام، بما في ذلك المؤامرة.

بمعنى آخر، هناك قصدية، والحملات السردية لها توجه استراتيجي. إذا كانت هناك استراتيجية، فلن تكون هناك معلومات خاطئة، وستكون الكذبة بمثابة آلية للتشويش والبحث عن طرق مختصرة للسرد. إن مجموع المعلومات الكاذبة والمبالغات ونظريات المؤامرة هي جزء من الترسانة التي تدعم رواية تعارض السياسة، وبالتالي تريد بناء هيمنة أيديولوجية على هذا الموضوع. ما أرادت المعارضة أن تفعله هو إعطاء الحكومة هدفاً، وإعطائها صفة جابي الضرائب الذي يريد المزيد من المال لإنفاق الموارد العامة بشكل سيئ.

لذلك، توصلنا إلى التطهير ضد هذه الصور ليس نتيجة لحملة تضليل، ولكن كإظهار لاستراتيجية سردية تضع الدولة كعدو، لأنها تفرض ضرائب مبالغ فيها على العمال والأشخاص الذين يحاولون كسب لقمة عيشهم من خلال الشركات الصغيرة. .

الضرائب لم تكن أبدا موضوعا شعبيا. علاوة على ذلك، فهي إحدى الخصائص التي تميز الليبراليين عن التقدميين. ويميل التقدميون إلى الموافقة على المزيد من الزيادات الضريبية. وهذا ليس صحيحا بالضرورة في حالة البرازيل. لكن تفعيل هذا الفهم وتسليط الضوء على اللاوعي الجماعي هو ما أدى إلى نجاح الحملة ضد البيكسل.

إن الدفاع عن نفسك بالقول إنك لن تفرض الضرائب أو أن هذا الإجراء لم يكن تصعيدًا مفترضًا نحو فرض الضرائب هو أمر غير ضار. سيكون من الضروري النضال مع عقود من بناء العقل الباطن الجماعي حيث يتم تعريف الصور بشكل شعبي. ولهذا السبب كانت الحملة التي أكدت على أن التفتيش كان بمثابة مقدمة لفرض الضرائب ناجحة للغاية، لأنه سرد أدى إلى تنشيط العديد من المحفزات الموجودة مسبقا في جزء من المجتمع.

لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما إذا كانت لدينا أغلبية تؤيد خفض الضرائب أم لا. إذا كانت لدينا أغلبية صامتة تريد أن تدفع أقل وتحصل على خدمات عامة أقل، فهي أيضًا ليست مهيمنة. ولكن نظراً لسيل المظاهرات، فإننا نميل إلى الاعتقاد بأن هذا النزاع خاسر. وهي أيضًا رواية يمينية متطرفة قوية وليست صحيحة بالضرورة. ومن المبالغة أن ندعي هذا التماسك الاجتماعي بشأن هذه القضايا المثيرة للجدل، لأن الآراء يتم بناؤها في عالم الحياة اليومية والمعلومات المشوهة تحدث الفارق.

النجاح والفشل في هذه الحالة هو نشر الأفكار لدعم الأيديولوجيات. الى أخبار وهمية يتتبعون آثار الروايات، ومحاربتهم مثل مسح الجليد. إنهم ليسوا مركز الأزمة. الى أخبار وهمية إنهم عنصر قصير العمر، ولا يستطيعون الحفاظ على أنفسهم. إنهم بحاجة إلى أن يرتكزوا على سرد أقوى. إذا لم يتمكنوا من التداول بحرية على الشبكات، فسوف ينتشرون في دوائر بديلة ويضيفون إلى الروايات.

ما يجعل الحق قويا ليس ذلك. إن الخوارزميات والقدرة على بناء السرد هي التي تعطي رؤية أكبر للقيم الليبرالية المتطرفة، مما يسمح بتقييم أفضل لما هو غش وتوليد وصول أقل إلى المحتوى التقدمي. علاوة على ذلك، فهي ليست فعالة. عندما ترتبط بروايات أكثر قوة، فهي آلية خفية يمكن أن تعزز الخطاب وتسلط الضوء على ما يجب التركيز عليه للبقاء صامتًا بشأن الموضوعات التي لا يرغب المرء في استكشافها.

إن موارد اليمين المتطرف في حرب الإصدارات هذه أكثر تعقيدا من الأخبار المزيفة البسيطة. فالوسيلة الرقمية (مع خوارزميات تتعلم متغيرات لاختيار المواضيع) تسمح لليمين المتطرف بأن يكون أكثر قدرة على إثارة التنفيس من الأجندات اليسارية. لكن من المهم أن نفهم ما هو موضع الخلاف، وهو ليس الهيمنة على الشبكات الاجتماعية، بل الهيمنة في المجتمع. ولهذا السبب، ما يهم هو السرد، وجدول الأعمال، والنظرة العالمية. المعركة على الشبكات هي مجرد وسيلة وليست غاية في حد ذاتها. إن حجب الروايات ومحاربتها هو الخلاف المهم.

* لويس فرناندو فيتاجليانو حصل على درجة الدكتوراه في "التغيير الاجتماعي والمشاركة السياسية" من EACH-USP. المؤلف مع مارسيو بوخمان للكتاب تأخير المستقبل و"الرجل الودي" (هوسيتيك). [https://amzn.to/3CRWcNw]


الأرض مدورة هناك الشكر لقرائنا وداعمينا.
ساعدنا على استمرار هذه الفكرة.
يساهم

الاطلاع على جميع المقالات بواسطة

10 الأكثر قراءة في آخر 7 أيام

الاطلاع على جميع المقالات بواسطة

للبحث عن

بحث

الموضوعات

المنشورات الجديدة