من قبل أندريه لويز دي سوزا *
العمل من خلال منصات "عند الطلب" و "العمل الجماعي" - عدم الاستقرار والمرونة
يمكن أن تتميز التغييرات التي حدثت في القرن العشرين بوصول السيارات ، التي عدلت هيكل المجتمع الصناعي وأدت إلى مفارقات تنموية جديدة. يتميز القرن الحادي والعشرون ، بدوره ، بمجتمع الهواتف المحمولة ، أو ، على نحو أفضل ، العالم الرقمي والمحوسب ، القائم على الرموز التي تتغلغل في التصورات البشرية. بهذا المعنى ، شهد عالم العمل ، في هذا القرن ، أيضًا تغييرًا جذريًا في خصائص ومفاهيم أشكال العمل الجديدة التي تسود في مواجهة المتطلبات التكنولوجية للقرن الحادي والعشرين. مختلطًا بين أحدث التقنيات وإعادة تنظيم أشكال العمل الجديدة ، يخلق المجتمع الرأسمالي ويزيد من الفقر المرن لما يسمى بمجتمعات ما بعد الحداثة.
تدخل إعادة هيكلة عالم العمل حقائق جديدة للعامل ، مما يتطلب تكيفات لضمان البقاء في مواجهة التكوينات وعدم استقرار علاقات العمل. تعمل ممارسات العمل الجديدة هذه على صياغة مواضيع جديدة قابلة للتكيف ومرنة لتلبية متطلبات رأس المال ، وبالتالي الحفاظ على تقلبات الشركات الكبيرة التي تستغل بلطف الطبقة العاملة وتخضعها للجوانب الجديدة لسوق العمل. في ضوء ذلك ، أنتج العصر الرقمي عمالًا متقطعين ، يرتدون زي العبيد المعاصرين. في العقود الأخيرة ، كانت هناك زيادة في قطاع الخدمات. ومبرر ذلك يعود إلى السياسات النيوليبرالية لخصخصة القطاع ، والتي تدر أرباحًا وتستغلها الشركات الرأسمالية الكبيرة. علاوة على ذلك ، في هذه العملية ، كان هناك انفجار في عالم المعلومات الرقمية (ANTUNES ، 2018).
وفقًا لأبيليو (2020) ، "في بداية عام 2019 ، وفقًا لبيانات المسح الوطني لعينة الأسرة (PNAD) ، كان 3,8 مليون برازيلي مصدر دخلهم الرئيسي في العمل باستخدام أحد التطبيقات. أظهر البحث الذي أجراه معهد Lo-comotiva أن ما يقرب من 17 مليون شخص يكسبون بعض الدخل بانتظام من خلال العمل عن طريق التطبيق في البرازيل ". (أبليو ، 2020 ، ص 111).
تعكس هذه البيانات الواقع الجديد للعمل من خلال الحوسبة وعدم استقرار علاقات العمل. وهذا يدل على هيكلة جديدة لعالم العمل وكذلك الزيادة في الاستغلال وعدم استقرار القوى العاملة. يشير المؤلف إلى أنه يوجد حاليًا شكل جديد من أشكال الرقابة والإدارة وتنظيم العمل ، والذي يرتبط إلى حد كبير بالعمل الذي تتوسط فيه المنصات الرقمية ، ولكنه لا يقتصر عليه. هذا اتجاه عالمي ، يُفهم على أنه uberization[أنا] (ABÍLIO ، 2020).
إن الأشكال الجديدة للسيطرة على جسم العمال ، بالنظر إلى ممارسات المرونة الغامضة ، تخلط بين ما هو العمل وما هو غير العمل ، بالإضافة إلى زيادة العبء وتعميق شكل جديد من أشكال الإدارة والتحكم في القوى العاملة. يؤدي تفكيك قوانين العمل والأزمات المتزايدة للمجتمع الليبرالي الجديد التي تعطي الأولوية للأرباح الكبيرة إلى تفاقم العلاقات غير المستقرة للوظائف المحوسبة / غير المستقرة.
مراقبة العامل العاطل عن العمل ويحتاج إلى الخضوع لـ طريقة عملها للنظام في العصر الرقمي والعمل من خلال المنصات يخلقان وظيفة جديدة ، والتي تصبح نوعًا من العبودية الحديثة لإملاءات رأس المال. تحليل نقاط الضعف في حقوق العمل وضمانات العمل ، العصر الرقمي ، المرتبط بمنصات ممارسات العمل الجديدة ، يقود العامل ليكون خادمًا لرأس المال الرقمي. يعزز Abílio (2020) ، مثل سعاة الدراجات النارية ، تحولات العمل التي يتم تنظيمها الآن وتصنيفها بطرق جديدة ، والتي تغير أنماط الأجور ، وتحديد وقت العمل ، والدوافع الذاتية ، وتشكيل الهوية المهنية ، وصحة العمال ، من بين عناصر أخرى. في هذه الحالة ، يعيش الناس لصالح إيقاع الساعة ، الذي يملي القواعد والمطالب ، مما يفرض العمل الخطير دون أمان وظيفي.
في هذا الارتباط ، وفقًا لتحليل Antunes (2018) ، فإن امتياز العمال هو أن يكونوا خدمًا للعمل ، "إذا كانوا محظوظين". بالنسبة للمؤلف ، في التخمين الحالي للمجتمع الطبقي ، منذ اللحظة التي لا يتمتع فيها الناس بامتياز أن يكونوا خدامًا ، يتم تكوين مأساة اجتماعية ، أي بلاء البطالة الكاملة. تخلق هذه الفئة من العمل نوعًا جديدًا من احتكار الأنشطة الاقتصادية ، وإعادة تنظيم مركزية السيطرة على العمل وزيادة خضوع العمال لهذا النموذج من المنصات التي تسمى التحضر.
تلعب الدولة دورًا حاسمًا في تنظيم العولمة ، حيث تضمن إصلاحاتها النيوليبرالية توسع الشركات في الأسواق المحلية ، مما يضمن إلغاء الحقوق المكتسبة بعد المعارك الصعبة. علاوة على ذلك ، يمكن ملاحظة أن ملاءمة الدولة في جعل قوانين العمل أكثر مرونة يعزز استغلال القوى العاملة وعدم استقرارها. هذه الموجة الجديدة من إعادة هيكلة علاقات العمل تعزز أرباح الشركات الدولية ، بالإضافة إلى إضعاف وتثبيط الضمانات القانونية لحقوق العمال. كما يشير Abílio (2020) ، الذي يشارك في الإنتاج الخطابي لريادة الأعمال ، يشير uberization أيضًا إلى أنماط الخضوع المتعلقة بالأشكال المعاصرة لإدارة العمل والنيوليبرالية.
يكشف Uberization عن ممارسات تبعية العمل والمراقبة والرقابة وإدارة العمل القوية. أدى تفكيك إصلاح العمل لعام 2017 إلى تمكين ودعم توسيع الوسائل القانونية والاستكشافية لبناء موضوع جديد يتكيف مع عمليات التقديم للعمل غير المستقر. بهذا المعنى ، فإن الدولة ملائمة لجهاز هذا طريقة عملها التي تنتشر بسرعة في جميع أنحاء البرازيل. لذلك ، هناك عملية ، حيث يقوم الاقتصاد بإلغاء التصنيع وتقليص الوظائف الرسمية ، ويزيد مناشدة "القيام" ، و "الفوز لنفسك" ، و "عدم الاعتماد على رئيس" ، وتزوير ، مع هذا ، عمال يائسين جدد في البحث. من معيشتهم ، الذين سيقبلون أي شيء للبقاء على قيد الحياة. يشير Abílio (2020) إلى أن ما هو على المحك هو ميل التعميم على المستوى العالمي ، بخصائص تظل غير مرئية باستمرار ومرتبطة بقوة بالهامش ، والعمل غير الرسمي ، وبصورة أعم ، عالم العمل في الأطراف.
يمثل مجتمع القرن الحادي والعشرين سيناريو حرجًا وفوضويًا فيما يتعلق بظروف العمل في العالم المعولم. لإظهار حقيقة مخيفة للظروف المعيشية للطبقة العاملة ، في القرون الماضية ، كان العمل الشاق للحياة اليومية ملموسًا. في الوقت الحاضر ، في الحداثة ، يختفي ويتشكل في أعين المجتمع ، لكن الاستغلال والتبعية يظلان على حالهما في مواجهة إعادة تشكيل رأس المال والممارسات الجديدة لعلاقات العمل. وكمثال على ذلك ، هناك الهشاشة ، والمرونة ، والمؤقتة ، بالإضافة إلى الجيش الضخم من الرجال والنساء العاطلين عن العمل المنتشر في جميع أنحاء العالم المعاصر. إعادة صياغة Abílio (2020) ، الطبقة العاملة والإدارة الذاتية للبقاء الذي لا يُضمن فيه سوى القليل جدًا ، ذات الطبيعة المؤقتة الدائمة ، هي عناصر هيكلة لأسلوب حياة يسبق السياسات الليبرالية الجديدة ومرونة العمل.
لذلك خنق العصر الرقمي حقوق العمال التي انتزعت عبر معارك قاسية عبر التاريخ. يجب أن تهدف عملية تطرف علاقات العمل المحوسبة الجديدة في الواقع إلى تحسين ظروف العمل والمعيشة للطبقة العاملة ، لكن ما يُرى هو انتكاسة عميقة ، مع تنفيذ السياسات الليبرالية الجديدة وسحب حقوق هؤلاء الرعايا ، وضعهم في مقدمة أصعب وظائف المجتمع. إن حقيقة ما يسمى بالمجتمع "الحديث" تتخللها التناقضات بأشكالها المختلفة في العلاقات الإنسانية. العلم (التكنولوجيا) ، الذي ينبغي أن يكون إرثًا للبشرية ، هو في خدمة الشركات الكبرى التي تتحكم في جماهير العمال وتهيمن عليها.
علاوة على ذلك ، أصبح القرن الحادي والعشرون عصر التمثيل وعولمة رأس المال ، مما تسبب في العديد من الأزمات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية والثقافية. أصبحت العلاقات المرنة للمجتمع الجديد جوهر تبعية القوى العاملة وفقدان حقوق التكيف مع ممارسات العمل الجديدة. هذه المرونة في علاقات العمل تزيد من تحرير علاقات العمل وتزيد من عبء استغلال الطبقة العاملة. تصبح عملية السمة غير الرسمية أساس ممارسات جديدة تسمى ريادة الأعمال في الأزمنة المعاصرة ، والتي أطلق عليها هارفي (2002) "الانتقائية في ممارسات العمل".
* أندريه لويز دي سوزا طالبة دكتوراه في علم الاجتماع في جامعة ريو غراندي دو سول الفيدرالية (UFRGS).
المراجع
أنتونيس ، ريكاردو. امتياز القنانة: خدمة البروليتاريا الجديدة في العصر الرقمي. ساو باولو: Boitempo ، 2018.
ABÍLIO ، LudimilaCosthek. "Uberization: عصر العامل في الوقت المناسب؟". دراسات متقدمة، الخامس. 34 ، لا. 98 ، ص. 111-126 ، مايو 2020. https://doi.org/10.1590/s0103-4014.2020.3498.008
هارفي ، ديفيد. حالة ما بعد الحداثة. [عبر. أديل أوبيراجارا سوبرال ؛ ماريا ستيلا غونسالفيس]. ساو باولو: لويولا ، 2002.
مذكرة
[أنا]يُحدِّد تعظيم العمل اتجاهاً مستمراً يمكن تعميمه عبر علاقات العمل ويشمل قطاعات مختلفة من الاقتصاد وأنواع المهن ومستويات المؤهلات والدخل وظروف العمل على الصعيد العالمي (ABÍLIO ، 2020).