خسوف المواطن

واتساب
فيسبوك
Twitter
Instagram
تیلیجرام

من قبل دينيس دي أوليفيرا *

مارك زوكيبيرج، العقل الذرائعي و"مشكلة الاتصال" في الحكومة

1.

أدى إعلان الرئيس التنفيذي لشركة Meta، مارك زوكربيرج، عن وضع حد لعمليات الاعتدال والتحقق التي يقوم بها المحللون على المعلومات المنشورة على الشبكات الاجتماعية للشركة، إلى سلسلة من المناقشات حول التأثيرات على نشر المعلومات. أخبار وهمية وخطاب الكراهية. أعلن مارك زوكربيرج في الأسبوع الأول من يناير 2025 أن منصات شبكات ميتا - فيسبوك وإنستجرام - بدلاً من أن يكون المحتوى المنشور خاضعًا للتقييم والتحقق من قبل محللي الشركة، ستخضع لضوابط من خلال نظام يسمى "ملاحظات للمجتمع"، على غرار التي تم استخدامها على منصة X الخاصة بـ Elon Musk.

يترك هذا النظام الإشراف لمستخدمي الشبكة أنفسهم. على المنصة المضمنة أسفل المحتوى المنشور.

جاء هذا القرار الذي اتخذته إدارة شركة ميتا عشية تنصيب الرئيس دونالد ترامب، الذي أكد، من بين أمور أخرى، على الدفاع عن مفهوم حرية التعبير دون أي قيود أو لوائح. حتى أن مارك زوكربيرج، في نفس الخطاب الذي أعلن فيه عن سياسة ميتا الجديدة، انتقد مواقف السلطة القضائية، خاصة في قارة أمريكا اللاتينية، التي تحاول تحميل منصات الشبكة المسؤولية عن المحتوى المنتشر. هناك تقارب سياسي واضح هنا مع اليمين المتطرف العالمي، الذي لديه بالفعل داعية آخر للمنصة الرقمية، إيلون ماسك.

هذه الحلقة مهمة لتسليط الضوء على الجوانب المعاصرة للمجتمع الرأسمالي. يطلق جوردي دين على اللحظة الحالية للرأسمالية اسم "الرأسمالية التواصلية" لأن تدفقات المعلومات تكتسب قيمة استراتيجية في ديناميكيات الإنتاج (على سبيل المثال، فقط في والوقت (لا يمكن تحقيقه إلا بوجود تدفق فعال للمعلومات بين الأطراف المختلفة لدائرة الإنتاج والتوزيع والاستهلاك) ومن الواضح أن منطق التنظيم الإنتاجي هذا يشع كمرجع أيديولوجي يشكل الذاتيات.

إن كل خصائص المجتمع المعاصر التي تتطلب دراسات عديدة حول مشاكل مثل السرعة الزائدة، القلق، الكرب، “مجتمع التعب” وغيرها، تنجم عن التشكل الاجتماعي كحاجة للتكيف مع المنطق الإنتاجي.

من وجهة نظر سياسية، فإن سمة هذا التغيير تلفت الانتباه – من المراجعة التي يقوم بها فريق التدقيق إلى التصنيف أو النقطة المقابلة على أساس “عدد المستخدمين” الذين يقيمون المنشور بشكل إيجابي أو سلبي. ويلاحظ المرء بوضوح هنا ممارسة تشير إلى ما يسميه ماكس هوركهايمر الانتقال من العقل الذاتي إلى العقل الأداتي.

ولأسباب ذاتية، يعرّف ماكس هوركهايمر العقلانية القائمة على قدرة الإنسان على التفكير والتأمل بشكل مستقل بحثًا عن معاني الوجود والعدالة الاجتماعية. وهذا السبب يتجاوز المنفعة العملية ويشير إلى موقف نقدي، أو على حد تعبير أغنيس هيلر، تعليق الحياة اليومية وبراغماتيتها. العقل الأداتي هو تبرير الوسائل في وظيفتها لأغراضها. الهدف هو الكفاءة والسيطرة والبحث عن نتائج عملية.

تحذير واحد: من الواضح أنه لا يعتبر أن الاعتدال الذي أجراه فريق التحقق من الميتا كان مدفوعًا بعقلانية ذاتية وكان مليئًا بالعناصر الآلية. ومع ذلك، فإن تفويض المستخدمين أنفسهم يكشف مرة واحدة وإلى الأبد الطبيعة النفعية للتقييم، دون أي قلق من أن يتم إضفاء الشرعية عليه من قبل مجموعة من "الخبراء" مع الشرعية التي أنشأتها ناقلات أخرى.

2.

تجدر الإشارة إلى أن قرار زوكربيرج يستجيب لتوجه سياسي (تقوية اليمين المتطرف) وله غرض اقتصادي لأنه يُخضع تقييمات الجودة لرأي أغلبية المستخدمين (المدخلات من منصات الشبكة حيث تتحول عاداتهم إلى معلومات تتحول إلى استراتيجيات التسويق للمعلنين على المنصات الرقمية). هذا هو الإدراك الكامل لكسوف المواطن من خلال الظل الشمولي للمستهلك، وكسوف العقل الذاتي من خلال الذرائع، وأخيرا، الطلاق بين السلطة (رأس المال) والسياسة (المجال العام) كما قال عالم الاجتماع البولندي زيجمونت باومان. يتحدث عنه.

في العمل إعادة اختراع @الثقافةيتحدث مونيز سودري عن العودة إلى بُعد البلاغة (قوة الحجة) على حساب الديالكتيك (البحث عن الحقيقة) كأحد أعراض اللحظة التي يسميها الثقافة التكنولوجية (التعبير بين الثقافة والتكنولوجيا واقتصاد السوق). وبهذا المعنى، لا يقتصر الأمر على تراجع العقل التنويري أو الذاتي لصالح أداته في فعالية رأس المال، بل ظهور الخطاب الجدلي أو “عصر الحساسيات” كما يقول سودريه نفسه في عمل آخر. وعلى هذا الأساس، فإن التشخيص هو أن اللحظة الراهنة هي حرب مجادلات، أو «روايات».

3.

وهكذا، في هذه اللحظة من الرأسمالية التواصلية بكل فروقها، تعلن الحكومة الفيدرالية عن تغيير في قيادة أمانة الاتصالات، حيث تم استبدال باولو بيمينتا، النائب الفيدرالي وبالتالي شخصية من المؤسسات السياسية الكلاسيكية، بسيدونيو بيريرا الذي لديه في سيرته الذاتية وكان مسؤول الدعاية عن حملة لولا الناجحة في الانتخابات الرئاسية لعام 2022.

ما الذي يحفز التبادل؟ أن المشكلة الرئيسية التي تواجهها الحكومة هي "الاتصالات" ـ على الرغم من المؤشرات الاقتصادية الإيجابية (نمو الناتج المحلي الإجمالي، والتضخم تحت السيطرة، وانخفاض معدلات البطالة)، إلا أن شعبية الحكومة لم ترتفع. وهنا يتم وضع الاتصال في منظور العقلانية النفعية (فعاليته من حيث الحصول على النتائج المتوقعة). وليس هناك ما هو أكثر رمزية من هذه الأداة في وضع معايير مفيدة للتبادل - الوزير الحالي "يفشل" في عمله بسبب النتائج، وفي الوقت نفسه، يتمتع المرشح الجديد بأوراق اعتماد إدارة حملة "رابحة".

إن القول بأن المشكلة هي مشكلة اتصال وأن الاتصال هو أمر استراتيجي لا يعني فهم مجال الاتصال كعنصر أساسي في المجتمع المعاصر. إن الأمر لا يتعلق باستخدام أكثر أو أقل كفاءة للشبكات الاجتماعية، بل يتعلق بفهم ديناميكيات تدفقات الاتصال ضمن المنطق الإنتاجي للرأسمالية التواصلية والاختلاطات الاجتماعية الوظيفية الناتجة عنها. التفاهم أساسي في تحديد المواقف المنسجمة مع بناء المشروع السياسي التحرري. وما يمكن رؤيته هو أن الطريقة التي تتم بها مناقشة هذا الأمر على المستوى الحكومي لا تعبر فقط عن نقص المعرفة بالمجال، ولكنها أيضًا بعيدة عن التفكير في وجهات نظر جديدة.

إن التواصل الاجتماعي المبني على تدفقات المعلومات المتأصلة في الرأسمالية التواصلية لا يقتصر على تبادل المعلومات التناظرية مقابل المعلومات الرقمية. إنه تكوين الذاتويات المتأثرة بتقنيات التواصل الاجتماعي التي تحمل أشكالها الرقمية معاني وتصورات للزمان والمكان، وكلها مناسبة وملتزمة بالنظام الحالي. ومن الواضح أن بعض الحواس ستواجه صعوبة أكبر في تلقي الدعم.

وهنا يكمن الخطر في نموذج الإشراف الذي يحركه المستخدم والذي سيتم تنفيذه بواسطة منصات شبكة Meta. إنها ليست مجرد مسألة تحسين كفاءة أو كفاءة المتطرفين في احتلال الشبكات، بل إن المعاني التي يدافعون عنها أكثر انسجاما مع نموذج التواصل الاجتماعي الذي بنته الرأسمالية التواصلية. في نموذج تنظيم الإنتاج الذي يتمحور حول منطق المنافسة الشرسة بشكل متزايد، كما لو كان التفكير في أن الرسائل التي تحمل معاني القيم الجماعية واحترام التنوع والتنظيم الاجتماعي أكثر قبولا من الخطابات النرجسية والأنانية التي تنحدر بسرعة إلى التعصب الصريح أو حتى “ السخرية بلا مبالاة "؟

4.

في هذه العملية المعقدة، تتأثر الصحافة باعتبارها نشاطًا يربط المواطنين ببناء التاريخ من خلال تفردات الحقائق، حيث يتم فصل إمكانية توسيع فهم الحقائق المفردة عن منظور العقلانية الذاتية. هناك إفراغ واضح للدور الفكري الذي يلعبه الصحفي كوسيط يمكن أن ينحل في نموذج "تنظيم المعلومات المنشورة على شبكات التواصل الاجتماعي" - كما حدث مع العديد من المنتجات الصحفية التي تباع على شكل "تقارير" - أو كخبير استراتيجي لإدارة المعلومات في الداخل. منطق العقلانية الذرائعية (ليس من المستغرب أن يتم تعيين العديد من محترفي الصحافة من قبل شركات في مجال رأس المال المضارب الذي يعيش على نشر "الشائعات" أو المعلومات المزروعة).

مع كل هذا، ليس من الضروري تأسيس صلاحيات دكتاتورية كلاسيكية لمنع حرية التعبير. إنه يحدث بالفعل بسبب هذه التحولات في الرأسمالية التي تتطلب التحكم في تدفقات المعلومات من أجل إعادة إنتاج الثروة والتي تشكل الموضوعات المناسبة لهذا النظام ضمن نماذج الاتصال التي تمنع العقل النقدي.

المشكلة الكبرى هي أنه حتى الحكومات التي تدعي أنها تقدمية أو يسارية تستسلم لهذا المنطق بسبب الجهل أو البراغماتية أو مزيج من الاثنين معا. وبعد ذلك، عندما يصبحون ظلًا سيئًا للنظام المهيمن، فإنهم سرعان ما يقعون في حالة من فقدان السمعة وينسبون هذا الوضع إلى مشكلة "التواصل". ولكن بين الصورة التي تم عرضها بشكل سيئ والمرجع، ينتهي الأمر بالأخير إلى تفضيله حتى لو جرت محاولة لتحسين عرض الصورة.

الأمر نفسه ينطبق على الصحافة. إن الاستسلام لمنطق العقل الأداتي للرأسمالية التواصلية هو موتها. إن جوهر الصحافة هو على وجه التحديد تمكين فهم المجتمع في طور التكوين. السبب الأساسي للرأسمالية التواصلية هو منع مثل هذا الفهم على وجه التحديد لأنه يشير إلى نقدها.

* دينيس دي أوليفيرا وهو أستاذ دورة الصحافة في كلية الاتصالات والفنون بجامعة جنوب المحيط الهادئ. مؤلف، من بين أمور أخرى، الكتب العنصرية الهيكلية: منظور تاريخي نقدي (دندرة).


الأرض مدورة هناك الشكر لقرائنا وداعمينا.
ساعدنا على استمرار هذه الفكرة.
يساهم

الاطلاع على جميع المقالات بواسطة

10 الأكثر قراءة في آخر 7 أيام

الاطلاع على جميع المقالات بواسطة

للبحث عن

بحث

الموضوعات

المنشورات الجديدة