من قبل روبيرتو ريجنستينر *
تعليق على الفيلم الذي تم إصداره حديثًا
معضلة الشبكة، أحد أفلام Netflix ، يحدث موجات بسبب انتقاده للشبكات الرقمية. إنه يتميز بالدراما التي يتم فيها التلاعب بالمراهقين المدمنين على الهواتف المحمولة والشاشات بواسطة خوارزميات يمثلها الممثلون. تعبر هذه الرسوم الكاريكاتورية عن حيل تستخدم لجذب الانتباه وتحريف السلوك البشري لصالح "تحقيق الدخل". إنهم يناشدون العاطفي: أم تقرر إلغاء استخدام الهواتف المحمولة في عشاء الأسرة ، وأزمات الامتناع عن ممارسة الجنس ، والطريقة التي يتواصل بها زملاء المدرسة الثانوية عبر الشبكات.
تتخلل المشاهد شهادات من شخصيات حقيقية. معظمهم يبلغون من العمر 30 عامًا ويعملون خلال الفترة التي تحولت فيها المشاريع الأولية إلى شركات كبيرة. يسود الرجال البيض ، وبعض الهنود. قلة من النساء ومن بينهن د. Lemcke التي تشهد بصفتها طبيبة وأم و Shoshana Zuboff ، الأكاديمية ، مؤلفة كتاب تشريح "رأسمالية المراقبة"[أنا]. مستثمر وشخصيات أخرى يكملون قائمة الشهادات التي أخذت منها المقتطفات التي يتكون منها الفيلم. تشكل حجج زوبوف العديد من التسلسلات وتوضح اللحظات التي تلائم فيها الشبكات الرقمية الضمائر والسلوكيات ، بهدف "تسييل" شركات التكنولوجيا.
تعبر الشهادات عن حيرة من ظاهرة التحول ، إلى آلة لكسب المال ، للمُثُل التي بنيت بها الشركات (والخوارزميات) من قبل أشخاص على استعداد للمساهمة في عالم أفضل. بين مشاعر الدهشة والارتباك والغضب ، يكشف الأشخاص الذين تمت مقابلتهم كيف رأوا المخلوق يخرج عن نطاق السيطرة ، "منحرفًا بالسيولة"[الثاني] وكيف بدأ وعيهم عندما أدركوا الاضطرابات التي يسببها الإدمان في أنفسهم وأحبائهم.
تتيح لنا المناقشة التي أثارها الفيلم تحديد بعض نهايات "الأزمة التي تتورط فيها البشرية" [ثالثا]. قضية "تحقيق الدخل" ليست جديدة.
السياق
تقع الخلفية الجغرافية للفيلم في ولاية كاليفورنيا ، التي أُخذت من المكسيك وأصبحت جزءًا من الولايات المتحدة ، بعد أن طالب اندفاع الذهب (1849) (حرفيًا) بتحويل التداول التجاري الدولي للرأسمالية الصناعية إلى نقود. جوانب المحيط الأطلسي وتوسع الاستعمار عبر جميع البحار.في عام 1971 ، أصبح وادي سانتا كلارا معروفًا بوادي السيليكون بفضل الشركات الإلكترونية ، التي تم احتضانها في جامعة ستانفورد ومزودة بالاستثمارات الفيدرالية.
تتكرر ظاهرة "الانحراف عن طريق تحقيق الدخل". لذلك ، على سبيل المثال ، في منتصف السبعينيات ، كانت الثقافة المضادة في كاليفورنيا عازمة على جلب قوة الحوسبة إلى الناس. من هناك جاء ستيف (جوبز ووزنياك) الذي أنشأ شركة آبل ووجد الشركة الشهيرة بهذا الاسم. في إعلان إطلاق MacIntosh[الرابع] تم تعظيم تلك اللحظة كتحرير الشعب ضد الأخ الأكبر أورويل.
هناك ، تم إنشاء مساحة كثيفة بشكل خاص لرأس المال الخاص المتاح للاستثمارات طويلة الأجل. أمضت الشركات المشار إليها في الفيلم سنوات في استهلاك الموارد قبل إعطاء عوائد اقتصادية للمستثمرين. هذا وثيق الصلة بفهم ديناميكيات "تحقيق الدخل" ، أي التطور الرأسمالي المحدد لقطاع التكنولوجيا في تلك المنطقة. لفترات طويلة ، يتم "احتضان" الشباب ذوي الأفكار الواعدة بالموارد المالية حتى يتم تحويلهم إلى مشاريع مربحة. يمنح منطق تطوير المنتج تقنيًا المبرمجين شروطًا لإدراك أنفسهم كمبدعين. عندما يهيمن تحقيق الدخل ، يتم تحديد منطق تطوير المنتج من خلال تعظيم دخل المعلن.
تشكّل التشوهات التي ندد بها الفيلم فصلاً آخر في الصراع الطويل بين المصلحة العامة وصناعة الإعلانات التي باعت في القرن التاسع عشر خلاصة الكوكا والكحول على أنها "مشروب فكري ينشط الدماغ ويقوي الأعصاب"[الخامس] وفي الآونة الأخيرة ، كان بطل الرواية من حلقات الأضرار التي لحقت بالصحة والبيئة ، الناجمة عن التبغ والصناعات الدوائية والغذائية[السادس]والسيارات ومبيدات الآفات وما إلى ذلك دون خاتمة في الأفق.
بدأت Google في عام 1996 كمشروع أكاديمي لطلاب الدكتوراه في جامعة ستانفورد. طور برين وبيج محرك بحث ، من خلال تنظيم النتائج حسب الصلة بالموضوع ، أخرج المنافسة من السوق. في عام 1998 أصبحت شركة بدأت في احتضان مشاريع أخرى والاستحواذ على أطراف ثالثة. في عام 2019 ، شكل النمو الأسي شركة أم تحمل اسم Alphabet والتي تتضمن ، من بين عناصر معبرة أخرى للواقع الحالي ، chrome و gmail و youtube والخرائط و android.
في حوالي عام 2.000 ، في وقت طفرة الدوت كوم في بورصات الأوراق المالية ، اعتمدت Google بشكل غير رسمي المقطع "لا تكن شريرا" ("لا تكن لئيم")[السابع]. تمليه الحاجة إلى توجيه واضح للموظفين كان موقفا مثاليا. تضمنت نقدًا لعالم الشركات الذي تسود فيه صورة خبيثة ناتجة عن الجشع والافتقار إلى المبادئ. نظرًا لأن Google زاد من حدة الصراع ، فقد ركز على الفصل بين نتائج بحث المستخدمين وقائمة الروابط التي ترعاها الإعلانات المدفوعة. تم تقديمها جنبًا إلى جنب ، ولكن منفصلة ، وفقًا للإرشادات الجيدة للصحافة الأنجلوسكسونية الأخلاقية. في عام 2015 ، تم تخفيض الشعار إلى "إفعل الصواب" ("إفعل الصواب"). ومن هناك إلى هنا ، يبدو أنه يتجه نحو النسيان [الثامن]. ويتعزز هذا الانطباع من خلال خروج المؤسسين عن القيادة اليومية للعمليات اعتبارًا من عام 2020. وتوضح هذه القصة أن "الانحراف عن طريق تحقيق الدخل" يمكن أن يحدث ، على الرغم من ضمير وعبقرية ونبل أهداف المبدعين في نهاية المطاف.
أشهر قصص فيسبوك ومؤسسه مارك زوكربيرغ. بدأ المشروع في عام 2004 في هارفارد (الساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية) كلعبة للأولاد الذين استمتعوا بتصنيف الفتيات. أدى نموها الهائل بسرعة إلى تأسيسها كشركة والانتقال إلى الوادي. في حوالي عام 2008 ، أدرك الطالب النمساوي ماكس شريمز أن حذف البيانات التي قام بها على Facebook ، في الواقع ، أخفىها فقط عن نفسه. كانت المعلومات لا تزال مخزنة في أنظمة الشركة. ثم بدأ بعد ذلك دعوى طويلة ، حصل في نهايتها على نسخة من جميع معلوماته التي أعطيت له ، مجمعة في أكثر من 50 فئة تحليلية. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه رؤية إمكانية التلاعب التي روج لها Facebook وضد ذلك أنشأ المنظمة غير الحكومية "Europa vs Facebook" ، وهو عنصر مهم في عملية إنشاء قوانين حماية البيانات.
في عام 2012 ، استحوذ Facebook على منافس Instagram (تم إطلاقه في عام 2010 وتم شراؤه بمبلغ 1 مليار دولار) وفي عام 2014 ، WhatsApp (بدأ في عام 2009) مقابل 19 مليار دولار.
فشل الفيلم في وضع جميع الشركات في نفس السلة[التاسع]. مشاهد قوية مثل التمثيل الدرامي للمراهقين ، وكذلك مقتطفات من الواقع الذي أدى إلى انتصار Brexit وانتخاب بولسونارو ، يجب أن يعزى إلى الأداء المحدد لفيسبوك وشراكته معها كامبريدج أناليتيكا.
كما أن التأثير الذي تمارسه حكومة الولايات المتحدة ووكالاتها على الشركات بشكل عام وشركات التكنولوجيا لا يتم الضغط عليه باستمرار لتفضيل الوصول إلى الأبواب الخلفية.[X] التي تذهب إلى ما هو أبعد من القضايا التي أثارها الفيلم. يجدر بنا أن نتذكر دور الإعلام الجديد في "الربيع العربي" (2010) وشجب استخدام النظام. موشور، التجسس غير القانوني ، ضد مواطني الولايات المتحدة وحكام الدول الصديقة (بين البرازيل وألمانيا تقريبًا) من صنع سنودن[شي] (2013).
Epílogo
إن التسييل الذي ينتج تقدمًا تكنولوجيًا رائعًا هو نفسه الذي يحولها إلى أدوات للإضافة والقمع والاستغلال. الجانب الشرير من المشكلة ليس التكنولوجيا ، ولكن إساءة استخدامها لأغراض سياسية وتراكم وتركيز رأس المال.
كيف ستفك البشرية نفسها من كرة الغزل هذه؟ هذا هو المكان الذي تكمن فيه المشكلة[الثاني عشر].
*روبرتو ريجينشتاينر أستاذ ومستشار في الإدارة وتكنولوجيا المعلومات.
مرجع
معضلة الشبكة (المعضلة الاجتماعية)
وثائقي ، الولايات المتحدة ، 2020 ، 89 دقيقة
إخراج: جيف أورلوفسكي
التوزيع: Netflix
الملاحظات
[أنا] زوبوف ، شوشانا ، عصر رأسمالية المراقبة ، 692 صفحة ، راجع مراجعة Arbix و Brandão: https://periodicos.fclar.unesp.br/estudos/article/download/13404/9363 وتعليق أبراموفاي: https: / / quatrocincoum.folha.uol.com.br/br/resenhas/economia/sociedade-da-vigilancia-em-rede
[الثاني]من دون السخرية ، يجدر التأكيد على صعوبة تنمية الضمير النقدي في بيئة الأجور السخية: الرواتب المرتفعة ، وتوزيع الأسهم ، والمكافآت والجوائز ، التي أنتجت مجموعة من أصحاب الملايين الشباب الذين يعملون في ما يحلو لهم ، في أماكن عمل مماثلة. إلى تلك الجامعات التي لديها إمدادات مدعومة من الكافيين والطعام ، ناهيك عن عملية إخفاء التاريخ الذي روج له المستعمرون الأوروبيون (هناك وهنا).
[ثالثا] المصطلح إشارة إلى النص الممتاز لأوجينيو بوتشي ، https://opiniao.estadao.com.br/noticias/espaco-aberto,enredaram-a-humanidade,70003450081 في 24/9/2020.
[الرابع]"إعلان Macintosh لعام 1984 لشركة Apple" في https://www.youtube.com/watch؟v=VtvjbmoDx-I
[الخامس] في https://pt.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola#A_cria٪C3٪A7٪C3٪A3o
[السادس]Super Size Me (فيلم متوفر على Amazon) يوثق كيف روجت MacDonalds بقوائمها وعروضها الترويجية لأوبئة السمنة وارتفاع ضغط الدم.
[السابع] راجع https://en.wikipedia.org/wiki/Don٪27t_be_evil
[الثامن] 344493. "Google Exec سابقًا: شعار" Don't Be Evil "ميت" في https://www.entrepreneur.com/article/XNUMX
[التاسع] كانت دورا كوفمان محقة عندما أشارت إلى أن "معظم الانتقادات للفيلم الوثائقي موجهة إلى الشبكات الاجتماعية ، وهذا ليس هو الحال مع Google" في https://epocanegocios.globo.com/colunas/IAgora/noticia/2020/09/documentario - المعضلة الاجتماعية- polemica-da-vez.html
[X] المصطلحات اللغوية التي تحدد جوانب أنظمة الكمبيوتر (البرامج والأجهزة) التي قد تكون ضرورية في النهاية من وجهة نظر فنية ، والتي تسمح أيضًا بالوصول إلى السجلات والسجلات ، وبالتالي ، التلاعب بالمستخدمين ، إذا تم استخدامها بشكل غير لائق ؛ التشريع الفيدرالي الأمريكي الذي يمنح الدولة صلاحيات واسعة للتدخل في الشركات التي تشكل جزءًا مهمًا من المشكلة.
[شي]يجدر استكمال قصص "Dilemma das Redes" بتلك المقدمة في الفيلم الوثائقي "Citizen Four" للمخرج Laura Poitras وفي فيلم "Edward Snowden" للمخرج أوليفر ستون ، ومقارنة عملية الوعي التي من خلالها يصبح الممثلون على دراية المشاكل وتقديمها للجمهور ، وكذلك التفكير في العواقب المحتملة لعملهم. لا يزال سنودن في المنفى في روسيا ، وهناك حملة أمريكية جارية من أجل الحصول على عفو رئاسي.
[الثاني عشر] من حويس "Orig.contrv. word، busillis بمعنى" الصعوبة ، النقطة الصعبة "تم ربطها بـ loc.lat. في diebus illis بمعنى "في تلك الأيام" ويُنسب إلى الحكاية التي رويت منذ القرن الثاني عشر لطالب الطبقات اللاتينية القديمة الذي ، عند ترجمة اللات. في diebus illis ، فهمها على أنها Indiae بمعنى "جزر الهند" ووقعت في مشكلة ؛ في نسخة أخرى ، نظرًا لأن حروف الكلمات متباعدة إلى حد ما ، يقرأ الممتحن ويترجم بلغة die busillis بمعنى "في اليوم الذي يُدعى busillis" ؛ وفقًا لـ Castilho ، expr. هنا فرك ليس من الأصل. مبتذلة ، وتشكل منتجًا أدبيًا مبتذلاً.
