من قبل فرناندو هورتا
لقد فشلنا في إظهار أن الرأسمالية ليس لديها عمليات إثراء قابلة للتكرار، كما فشلنا في إظهار أن العالم الرقمي ليس نسخة من الحياة التناظرية ولا وصفة لها.
إن التشخيص بأننا "نحن نتحسن عبر الإنترنت" شائع عندما يتعلق الأمر بالتحدث مع البرازيليين حول السياسة. فمن الأشخاص العاديين الذين يتم التواصل معهم في الحافلات أو في طوابير الخروج من السوبر ماركت إلى الزعماء السياسيين، فإن الموقف هو نفسه. هناك تصور مفاده أنه إذا قارنا أداء اليسار وحتى في البرازيل ككل، منذ يونيو 2013 حتى الآن، فإننا أكثر قدرة على التعامل مع آثار القضايا الرقمية[أنا] عن السياسة. ويستند هذا الاستنتاج إلى نصف الحقيقة، والكذب، وفيه خطر هائل.
محو الأمية الرقمية: ما هو؟
عندما ذكر باولو فريري، في عام 1975، أنه "لم يكن كافيًا أن نعرف كيف نقرأ بشكل آلي عبارة "إيفا رأت العنب""[الثاني] لقد كشف عن آلية معرفة القراءة والكتابة بأكملها باعتبارها شيئًا يتجاوز القدرة على فك رموز الرموز والأصوات إلى أفكار وأفكار. وفي إطار النموذج التناظري، وصف باولو فريري بالفعل معرفة القراءة والكتابة بأنها عملية سياسية لفهم الواقع لم تنتهي بتشفير وفك تشفير اللغة المكتوبة، ولكنها عملت أيضًا على تشكيل التفكير النقدي.
ومحو الأمية الرقمية يحمل معنى مماثلا، فهو يستهدف الآن عالما يحدث فيه الوجود الإنساني أيضا وبشكل متزامن في عالم من المعلومات المشفرة من خلال آلات ليست محايدة ولا غير مبالية. إن فهم العمليات والتدفقات والأجزاء والجهات الفاعلة والمعاني داخل السياسة والمجتمع والاقتصاد في القرن الحادي والعشرين يتعارض دائمًا مع تأثيرات عملية التحول الرقمي التي تتمثل سمتها الرئيسية في عدم تناسقها عبر الكوكب وحتى داخل المجتمعات.
الرقمية ليست دحضًا للمادة، مثل نسخة مزيفة من نسخة أصلية قيمة. وبالتالي، لا يكفي أن نعكس عمليات ومعاني عالم المواد التناظرية ميكانيكيًا في العالم الرقمي ونتوقع أن يولد تأثيرات مماثلة. وقال باولو فريري هناك إنه من الضروري "فهم المكانة التي تشغلها إيفا في سياقها الاجتماعي، من تعمل على إنتاج العنب ومن تستفيد من هذا العمل" واليوم من الممكن القول إنه حتى هذا لم يعد كافيا .
ومن الضروري أيضًا توضيح سبب تقديم الخوارزميات والشبكات لحواء حبة عنب وجون بالطماطم. لماذا يقنعون جواو بأن الأناناس هو نفس البصلة ولماذا يخفون عن إيفا، على سبيل المثال، من ينتج ومن يستهلك تدفقات البيانات والمعلومات؟
وبالتالي فإن محو الأمية الرقمية لا يعني عقد اتفاق تجاري مع إحدى شركات التكنولوجيا الكبرى لتزويد العاملين بالمعرفة التقنية اللازمة "لإرسال رسائل البريد الإلكتروني" أو حتى "استخدام رموز PHP وPython وما إلى ذلك". تتحدث محو الأمية الرقمية عن التاريخ والسياسة والاقتصاد والمجتمع من وجهة نظر التكنولوجيا والمعلومات. ويعني مناقشة المعلومات المضللة، والكذب الرقمي والحقيقة ذات الحدين، والحقوق والحريات في العالم الرقمي، بالإضافة إلى فهم انتهاكاته وفهم طرق إنتاج وحماية الذات في هذا العالم الجديد.
نصف الحقيقة
يشير المركز الإقليمي لدراسات تنمية مجتمع المعلومات (Cetic.br) إلى أن حوالي 24% من سكان البرازيل لديهم "المهارات الرقمية الأساسية". لا تزال الدراسة من عام 2020 ونعني بـ “الكفاءة الرقمية الأساسية”.[ثالثا]: (أ) نسخ أو نقل الملف أو المجلد؛ (ب) استخدام أدوات النسخ واللصق لتكرار المعلومات أو نقلها داخل المستند؛ (ج) إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع الملفات المرفقة؛ (د) نقل الملفات بين الكمبيوتر والأجهزة الأخرى.
لا يجب أن يكون أي شيء خبير في التعليم أو العلوم السياسية أن ندرك أن أيا من "المهارات الرقمية" المذكورة هنا - والتي هي حضور مستمر في هذا النوع من التقارير - ليس لديها أي إمكانية لمعالجة المشاكل التي تهدد مجتمعنا مثل وباء المعلومات المضللة، ونزوح نظام الناس من خلال المؤثرات الرقمية، أو حتى أخبار الذكاء الاصطناعي. وفي الواقع، فإن تقاريرنا - التي تسترشد بالمعرفة "من أجل السوق" تتجاهل تمامًا أكبر المشكلات التي تلوح في الأفق في المجتمعات في القرن الحادي والعشرين.
هل صحيح أننا نختبر "محو الأمية الرقمية" مع تحول العالم ونحن - في فترات متقطعة - نتعلم كيفية تجنب المشاكل التي طاردتنا في عام 2013 أو 2018؟ و. ويوضح الرسم البياني أدناه "تطوراً" معيناً في القدرات الرقمية التي تم قياسها بين عامي 2020 و2023.
ويؤكد الرسم البياني بالكامل صحة التصور القائل بأننا "نتحسن" فيما يتعلق بالمسألة الرقمية، على الرغم من أن التصور هو نصف الحقيقة. نحن نعمل على تحسين ما يعتبره "السوق" مهارات ضرورية وكافية للاستخدام غير النقدي للتكنولوجيات. ويفضل الحفاظ على سلامة كل من صنم التكنولوجيا[الخامس] كعملية استعمار المعرفة.[السادس] في الأساس، ليس لدينا محو الأمية الرقمية، بل لدينا تكيف مع حالة المرؤوسين في عالم التقنيات الرقمية، مما يخدم مصالح الرأسمالية التي تبيع المنتجات الرقمية والأرباح من استخدام وصيانة المحسوبية الرقمية.
الكذبة
إن الانطباع بأننا "نتحسن" على الشبكات، عند تحليله بشكل أعمق، يتبين أنه كذبة. أولاً، لأن عملية التكيف برمتها (التي تكاد تكون بحثاً عن البقاء) التي نقوم بها مع التحولات الرقمية لا تؤدي إلا إلى مخاطر أكبر نحن غير مستعدين لها. في استطلاع حديث أجراه منتدى الأمن العام البرازيلي (FBSP)، كان 4,5 شخصًا هدفًا لمحاولات الاحتيال المالي كل ساعة في البرازيل.[السابع]
وهذا يعادل القول بأن توفير "الاتصال" دون بذل جهود حثيثة لمحو الأمية الرقمية يمكن أن يجعل الدولة شريكًا في الجريمة الرقمية لأنها توفر وسيلة للمجرم للوصول إلى الضحية دون سابق إنذار أو منعها. فالاتصال دون محو الأمية الرقمية يعني فقدان السيادة، عندما يتعلق الأمر بالدول، أو زيادة التعرض للخطر، عندما يتعلق الأمر بالأفراد. يقيد العالم كله الوصول الرقمي إلى الفئات الاجتماعية الأقل قدرة على مواجهة المخاطر الرقمية. ولا يقتصر الأمر على الحركة في المدارس فحسب،[الثامن] هناك أميون رقميون بين أقدم وأغنى الناس في مجتمعاتنا.[التاسع]
ثانياً، لأن جميع المبادرات البرازيلية إما أنها خارج نطاق التركيز على المشكلة أو خارج النطاق اللازم لما يتعين علينا القيام به بفعالية. ويكفي مجرد تحليل برامج "الاستراتيجية الوطنية للحكومة الرقمية" أو برنامج "المدارس المتصلة" أو "الاستراتيجية البرازيلية للتحول الرقمي".[X] ليدركوا أن لا أحد يتحدث بجدية عن عملية محو الأمية الرقمية ويقترحها وفق خطوط حاسمة ويقتصرون، على الأكثر، على الحديث عن "المهارات الرقمية الأساسية" وتضخيم المشكلة بدلاً من حلها. ومن الناحية العملية، فإن سكان البرازيل، بجميع فئاتهم العمرية، يواجهون وحدهم مخاطر هذا العالم الرقمي. تماما مثل "السوق" و"com.bigtechs"أريد بفعالية.[شي]
وهذا الافتقار إلى الإدراك لمدى الحاجة إلى محو الأمية الرقمية، فضلا عن نطاق الآثار السلبية المترتبة على الأمية، جعل حكومة لولا غير قادرة عمليا على تقديم أي تحسين فعال للمجتمع في هذه القضايا.
إن الوقت الضائع في ظل البرامج غير الفعّالة أو حتى في ظل الخمول السياسي والتربوي سوف يفرض ثمناً باهظاً في عام 2026. ولا جدوى من محاولة حل قضية التضليل الإعلامي من خلال وضع معايير وقواعد وعقوبات على شركات التكنولوجيا الكبرى فحسب. إن إضفاء الطابع القانوني على مشكلة اجتماعية يجب أن يأتي دائمًا كإجراء تكميلي (رغم أنه ضروري) لعملية التكيف المعلوماتي والتعليمي. باختصار، هناك حاجة إلى محو الأمية الرقمية.
الخطر الهائل
تم تداول مقطع فيديو هذا الأسبوع وأثار إعجاب جزء من السكان. تظهر نائبة رئيس الولايات المتحدة (المرشحة الحالية للحزب الديمقراطي) وهي تقبل منافسها على الرئاسة دونال ترامب على الشفاه. إنه فيديو يتضمن الحركة وتغييرات الوجه وكل شيء آخر - وليس مجرد صورة. إن الذعر الحالي فيما يتعلق بالتطبيقات المختلفة التي يمكن أن تمتلكها مجموعة تقنيات معالجة البيانات التي نطلق عليها اليوم "الذكاء الاصطناعي" يرجع إلى افتقارنا إلى المعرفة الرقمية أكثر من كونه خطرًا حقيقيًا.
لقد كان التلاعب بالصور والفيديو موجودًا منذ الخمسينيات على الأقل، وقد أصبحت هوليوود صناعة تبلغ قيمتها مليون دولار للقيام بذلك. ما لا يعرفه الناس هو أن تكلفة (سعر) تنفيذ هذه التلاعبات اليوم لم تعد متاحة فقط لاستوديوهات الأفلام الكبرى في الولايات المتحدة، ولكنها متاحة بالفعل لأي شاب في جميع أنحاء العالم. إدراك أن المعلومات الحقيقية اليوم يتم دفع ثمنها، وأن الأكاذيب (المعلومات الخاطئة) تأتي إلينا مجانًا[الثاني عشر] إنه جزء من محو الأمية هذا.
المشكلة الكبرى هي أن هذا التعليم القسري الذي نتعرض له يهيئنا لفهم الضربات والمخاطر التي واجهناها بالفعل، لكنه لا يهيئنا بأي حال من الأحوال لتلك الضربات والمخاطر القادمة. ومن الناحية العملية، فإن الخبرة الرقمية المكتسبة من خلال أشكال مختلفة من محو الأمية التي يقودها المعلمون والعلماء تعمل مثل سيارة تتجه مصابيحها الأمامية إلى الخلف. إن ما ينجح في تسليط الضوء عليه لا يمكننا من فهم ما ينتظرنا.
وبدون فهم الجذور الاجتماعية والسياسية والاقتصادية والثقافية للتحولات الرقمية وعمليات الاستعمار والتضليل، من المستحيل بالنسبة لنا أن نكون مستعدين لمقاومة أدنى تغيير في استخدام الأدوات الرقمية في المستقبل. ويظهر ذلك الضرر الذي أحدثه بابلو مارسال، في عام 2024، في الحملة الانتخابية لمنصب عمدة ساو باولو.
لقد فشلنا في إظهار أن الرأسمالية ليس لديها عمليات إثراء قابلة للتكرار، كما فشلنا في إظهار أن العالم الرقمي ليس نسخة من الحياة التناظرية ولا وصفة لها. نتعرف على ما حدث بالفعل ولا يوجد استعداد لما سيأتي.
* فرناندو هورتا حصل على درجة الدكتوراه في تاريخ العلاقات الدولية من جامعة برازيليا (UnB) وهو مستشار للأمم المتحدة وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي للتحولات الرقمية..
الملاحظات
[أنا] أستخدم مصطلحًا مفتوحًا عن عمد هنا. تشمل "القضايا الرقمية" تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، ومختلف الاستخدامات وإساءة الاستخدام لها داخل المساحات الاجتماعية والسياسية التي نتقاسمها.
[الثاني] https://www.epsjv.fiocruz.br/noticias/dicionario-jornalistico/pedagogia-do-oprimido
[ثالثا] https://sei.anatel.gov.br/sei/modulos/pesquisa/md_pesq_documento_consulta_externa.php?8-74Kn1tDR89f1Q7RjX8EYU46IzCFD26Q9Xx5QNDbqbIGuBQvTrV78dFpuB7IKQqoNrnZCOZ3jtE5kL3VAa5556cOPI5SUdQPc8loctKVzQanQNRvcIh1XFEKYys8Yfr، ص. 6
[الرابع] https://agenciagov.ebc.com.br/noticias/202406/estudo-mostra-que-apenas-30-da-populacao-tem-habilidades-digitais-basicas
[الخامس] صنم التكنولوجيا هو الاعتقاد بأن التكنولوجيا قادرة، بمفردها، على حل المشاكل الاجتماعية والسياسية والاقتصادية. ويؤدي هذا، على سبيل المثال، إلى اعتقاد القضاة بأن أداة رقمية معينة يمكن أن "تحسن الأحكام القضائية" دون أن يكونوا بالضرورة على علم بما ينطوي عليه ذلك من اختطاف للسيادة. https://www.migalhas.com.br/quentes/395504/barroso-pede-a-big-techs-criacao-de-chatgpt-para-uso-juridico
[السادس] استعمار المعرفة هو التصور بأن تكنولوجيا معينة لا يمكن الوصول إليها من قبل بعض الطبقات الاجتماعية أو حتى البلدان، وأنهم لا يستطيعون تشغيل التكنولوجيا إلا دون فهم كيفية عملها أو من يستفيد منها. وهو يعادل الدورات التدريبية لتشغيل الآلات التي أقيمت في البرازيل في الستينيات والسبعينيات والتي من المعروف اليوم أنها غير كافية لتحويل البلاد من كونها مستهلكة للتكنولوجيات إلى منتجة للتكنولوجيات. https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/servicos/trabalhador/qualificacao-profissional/caminho-digital.
[السابع] https://www.cnnbrasil.com.br/nacional/datafolha-pais-tem-mais-de-45-mil-tentativas-de-golpe-financeiro-por-hora/
[الثامن] https://revistaeducacao.com.br/2023/07/18/uso-de-celulares-nas-escolas/
[التاسع] أوروغواي هي الدولة في أمريكا اللاتينية التي حققت أكبر التقدم في إدراك أن محو الأمية الرقمية لا يرتبط بالدخل أو وقت الدراسة، وبالتالي، طورت برامج محو الأمية للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا والذين يصبحون منتجين اقتصاديًا من هذه التقنيات الجديدة، مما يخلق مصطلح "الاقتصاد الفضي". https://seniortechventures.com/economia-prateada-na-america-latina/
[X] https://www.gov.br/mcti/pt-br/acompanhe-o-mcti/transformacaodigital/estrategia-digital; https://www.gov.br/governodigital/pt-br/estrategias-e-governanca-digital/estrategianacional/estrategia-nacional-de-governo-digital/; https://www.gov.br/mec/pt-br/escolas-conectadas
[شي] أحد الأمثلة الأكثر دراماتيكية على الافتقار إلى المعرفة الرقمية وكيفية تأثير هذه القضية على المجتمع ككل هو التأثير الضار الذي تحدثه "الرهانات" وشركات الرهان على حياة الطبقات الدنيا والمتوسطة اليوم. وفي حين أن الحكومة تتخذ موقفاً عملياً وتنظر فقط إلى التنظيم (تاركة محو الأمية جانباً)، فإن المجتمع يخسر فعلياً المال ونوعية الحياة. https://einvestidor.estadao.com.br/comportamento/vicio-em-apostas-online-dividas-depressao/
[الثاني عشر] ويكفي أن نرى أن شركات الاتصالات الجيدة في البرازيل تحافظ جميعها على "paywall" مما يمنعك حتى من محاولة التحقق من المعلومات، بينما، في الوقت نفسه، يقدم مشغلو الهواتف المحمولة والإنترنت الرئيسيون "إمكانية الوصول إلى Facebook وTwitter وWhatsApp وما شابه ذلك مجانًا" دون أن يضطر المستخدم إلى استخدام خطة البيانات الخاصة بهم . ومن الناحية العملية، يدفع السوق الأشخاص الذين ليس لديهم ظروف مالية نحو مصادر المعلومات المضللة، و com.bigtechs شكرا جزيلا.
