من قبل هنريك سانتوس براغا & مارسيلو مودولو *
تغيير استراتيجية الاتصال للتغلب على الجهل أو سوء النية في أوقات الإنكار
صديق برازيلي ، يسافر في جميع أنحاء الوطن البرتغالي ، كان لديه واحدة من تلك التجارب اللغوية التي نسمع عنها من وقت لآخر. يسأل الحارس في محطة الحافلات: "هل لديك ساعات؟". أجاب الآخر: "نعم". مواطننا لا يستطيع احتواء نفسه: "أنت تعرف ما سأطلبه منك الآن ، أليس كذلك؟" أجاب الحارس مبتسماً: "نعم ، أعرف". "ولماذا لا تجيب بعد الآن؟" ، أصر الزوكا. أجاب البرتغاليون بشكل معقول "ولماذا لا تسألني".
مثل هذه المواقف تعزز الأطروحة التي يدافع عنها باستمرار عالم اللغة يونيكامب ، كانافيل راجاغوبالان. بالنسبة للعالم ، فإن طريقة افتراض أننا في البرازيل نتحدث لغة أخرى غير اللوسيتانية ستشمل النظر ليس فقط في التراكيب النحوية ، ولكن بشكل أساسي في القضايا العملية - وهو مجال من الدراسات اللغوية يتعامل ، بشكل تقريبي ، مع كيفية بناء المعنى في حالات اتصالات ملموسة.
عندما يسأل المتحدث البرازيلي "هل لديك ساعات؟" ، يأمل المتحدث البرازيلي أن يتبنى محاوره موقفًا تعاونيًا وينفذ مفهومًا ضمنيًا للمحادثة ، أي أنه سينشط عناصر السياق لتفسير معنى ضمني (شيء مثل ترجمة السؤال الذي تم طرحه عليه بهذه الطريقة): "إذا كنت ترتدي ساعة ، من فضلك قل لي كم الساعة الآن").
كما يوضح هذا المثال وغيره ، فإن هذه الآثار الضمنية ليست واضحة للعيان. يمكن لعوامل مثل المعرفة السياقية والكون الثقافي المشترك وحتى وجهات النظر العالمية للمحاورين أن تجعل المتحدث لا يتعاون في بناء المعنى تمامًا كما قصده المتحدث. لهذا السبب بالتحديد ، من الضروري استبدال عبارة "فعالية غير مثبتة" بعبارة "ثبت عدم فعاليتها" ، عندما نتحدث عن الأدوية التي تشكل "كيت كوفيد" المضللة.
السعي المحبط إلى الفعالية
في خضم جائحة كوفيد -19 ، كانت التجارب على الأدوية التي يمكن أن تعالج آثار العدوى أمرًا متوقعًا ومرغوبًا فيه. كان من المتوقع أيضًا - على الرغم من أنه غير مرغوب فيه - أن تكون عملية التجربة والخطأ والفرضيات والاختبارات ، كما يحدث عادةً في العلوم.
بمجرد إحباط الفرضية الأولية - كما حدث مع الأدوية سيئة السمعة مثل الإيفرمكتين والكلوروكين والهيدروكسي كلوروكين - فمن المنطقي أن نقول إن مثل هذه الأدوية "ليس لها فعالية مثبتة". كانت الفعالية موجودة فقط كفرضية ، لكن البيانات لم تدعمها. بما أن البراهين في العالم العلمي تساوي أكثر من القناعات ، نهاية القصة. فقط لا.
في لحظة تاريخية تميزت بما بعد الحقيقة ، أخبار وهمية وتأثير الفقاعة ، يتم الطعن في قيمة الدليل والإثبات في عدة مجالات. وهكذا ، فإن عبارة "فعالية غير مثبتة" تفتح الباب لتداعيات خاطئة ، سواء كانت بسبب الجهل أو سوء النية.
يستخدم الصحفيون ذوو النوايا الحسنة عبارة "فعالية غير مثبتة" على أمل أن يدرك قراءهم المعنى الضمني التالي: "تم اختبار الأدوية ، ولكن لم يتم إثبات الفعالية المتوقعة ؛ لذلك ، لا يمكن لمثل هذه الأدوية علاج مرضى كوفيد ". يخلق القادة السياسيون والدينيون والاقتصاديون (ناهيك عن المجموعات الصحية الخاصة الكبيرة ...) سياقات لنفس التعبير تؤدي إلى المعنى الضمني المعاكس: "لم يتم إثبات الفعالية ، لكننا نعيش في لحظة متطرفة ، يجب أن يكون لدينا إيمان و بالتشبث بكل الآمال ، لا يمكننا أن نقع في شرك صرامة العلماء وغطرستهم ، يجب أن نستخدم هذه الأدوية حتى بدون موافقتهم ".
بالنظر إلى هذا الغموض ، من الضروري استبدال "الفعالية غير المثبتة" بعبارة "ثبت عدم الفعالية". قد يبدو التعبير الثاني غريبًا نوعًا ما ، لأن القصد من الدراسات لم يكن أبدًا إثبات عدم فعالية الدواء ، ولكن البحث عن علاج أثناء الجائحة. هذا التعبير الآخر ، مع ذلك ، أكثر دقة ، بفضل التغيير في نطاق النفي: في "الفعالية غير مثبت"، يقع الإنكار على" مثبت "، دون إنكار صريح للفعالية الممكنة ؛ في "عدم الفعالية مثبتة "، البادئة السلبية" in- "تنفي فعاليتها ، وتحجب التضمين الخاطئ.
التعاطف اللغوي
إن الدفاع عن المعرفة العلمية ، ليس نادرًا ، كان مبنيًا بقوة على تفوق أخلاقي مفترض. من ناحية ، سنكون (العزاب والماجستير والأطباء والمتعاطفون) ، أصدقاء الحقيقة غير الفاسدين. من ناحية أخرى ، سيكونون (أنبياء كذبة ، مسيح خسيسون وأتباع جاهلون) ، منكرون متحمسون لا يمكن إصلاحه.
اعتمادًا على هذا الرأي ، فإن "جانب الخير" المفترض يخاطر بعدم افتراض أن مكافحة الإنكار تتطلب مزيدًا من الاهتمام بالاستراتيجيات اللغوية المعتمدة ، خاصة في مجال الاتصال الجماهيري ، الموجهة لعامة الناس. يعد الاتصال الواضح الذي يأخذ في الاعتبار الاحتمالات المختلفة لتلقي الرسالة ويسعى إلى تفضيل الآثار المناسبة أمرًا ضروريًا في سياق "الوباء المعلوماتي" (وهو مصطلح تستخدمه منظمة الصحة العالمية لتسمية المعلومات الزائدة ، التي ليست دائمًا ذات جودة جيدة ، والتي تصاحب الوباء الحالي). في الوقت الحالي ، لا تزال استراتيجيات الاتصال الخاصة بنا مع الجمهور العام تفتقر إلى الفعالية المثبتة.
* هنريكي سانتوس براغا وهو حاصل على درجة الدكتوراه في فقه اللغة واللغة البرتغالية من جامعة جنوب المحيط الهادئ.
* مارسيلو مودولو هو أستاذ فقه اللغة بجامعة ساو باولو (USP).
نُشر في الأصل في جورنال دا جامعة جنوب المحيط الهادئ.
