من قبل أندريه مورسيو يحلق*
تعليق على كتاب كريستوف ديجور
علم النفس المرضي في العمل ، الذي قدمه بشكل جيد كريستوف ديجور ، على الرغم من أنه ليس جديدًا ، إلا أنه تم تجاهله من قبل الباحثين في السياق التاريخي. ليس لأقل. بعد كل شيء ، في العقود الأخيرة من الهيمنة المهيمنة لرأس المال المالي الدولي العظيم ، قد يبدو الحديث عن صحة العمال ، على أقل تقدير ، غريب الأطوار. وبهذا المعنى ، فإن إدراك تخلف هذه الظاهرة التاريخية المتمثلة في تعميق فهم الحركة العمالية وارتباطاتها بين القوى داخل الطبقة وداخلها ، هو بمثابة كنس تحت البساط للخصوصيات التي وجهت وما زالت توجه المرض المستمر للعمال في الحداثة.
بهذا المعنى ، بالنسبة لكريستوف ديجوس ، يرتبط تاريخ صحة العمال بتطور ظروف المعيشة والعمل التي تمكنوا من تحقيقها من خلال نضالات العمال بمرور الوقت. في الواقع ، إذا كان الكفاح من أجل الصحة في الماضي يعني القتال من أجل البقاء ، فإن "الأزمة الحضارية" الحالية تتجاوز مجرد مسألة الحياة نفسها لتصل إلى سياق المعاناة العقلية. في القرن الحادي والعشرين ، لم يعد من الكافي الانتباه إلى مدة العمل المفرطة وغير المستقرة ، ولكن أيضًا إلى تنظيم العمل المغترب الحالي في مجتمع الاستهلاك الوثني.
أثرت التغيرات الرأسمالية في القرن العشرين وبداية هذا القرن بشكل كبير على عالم العمل. بعد 30 (ثلاثين) سنة ذهبية من رأسمالية ما بعد الحرب ، تركت المرحلة الليبرالية الجديدة علامات لا تمحى في خفض نوعية حياة العمال. التقسيم الدولي الجديد للعمل ، مع تقليص البروليتاريا الصناعية ، أعاد تشكيل المجتمع الذي تأسس على مدى المائتي عام الماضية ، حيث يتفكك العمل الثابت في مكان محدد سلفًا ، والحياة الناتجة عن هذه الفرضية (POLANYI ، 200) .
في البرازيل ، وخاصة أثناء الديكتاتورية العسكرية بين 1964-1985 ، وهي الفترة التي سلطت الضوء على فترتي رأسمالية ما بعد الحرب وانهيارها للرأسمالية الليبرالية الجديدة ، أو الليبرالية الجديدة ، عزز التصنيع التابع الاستغلال الفائق للعمل ، بأجور منخفضة. ، وزيادة ساعات العمل ، وعدم تنظيم الحركة العمالية والنقابية وإعادة الهيكلة المنتجة. بهذا المعنى ، فإن النظام النيوليبرالي الجديد ، وريث الفوردية ، يوضح عملية جديدة للتراكم البدائي لرأس المال كاستل (1995).
بالنسبة إلى Antunes و Praun (2015 ، ص) ، تنفيذ برامج وأنظمة الجودة الشاملة فقط في والوقت e kanban، بالإضافة إلى إدخال مكاسب الأجور المرتبطة بالربحية والإنتاجية (والتي يعد برنامج تقاسم الأرباح - PLR مثالاً عليها) ، في ظل البراغماتية التي تم تكييفها بقوة مع التصاميم النيوليبرالية ، جعلت من الممكن التوسع المكثف لإعادة الهيكلة الإنتاجية ، مع وجود عواقب المرونة وعدم الرسمية وعدم الاستقرار العميق لظروف العمل وحياة الطبقة العاملة البرازيلية.
يمكن رؤية آثار إعادة الهيكلة المنتجة في زيادة معدل حوادث العمل ، مع ما يترتب على ذلك من زيادة في وفيات العمال. بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت الصلة بين تدهور العمل والحوادث دون وفيات / أمراض واضحة بشكل متزايد في الأبحاث المتزايدة التي تم إجراؤها (MPT ، 2017).
بالإضافة إلى المناقشات الأيديولوجية ، تتشابك بعض العوامل بشكل وثيق مع زيادة حوادث العمل والأمراض. وبالتالي ، مرونة العمل ، وتقصير الحدود بين الحياة الخاصة والعامة للأفراد ؛ التفرد والوحدة في العمل ؛ الأهداف غير الملموسة بشكل متزايد ؛ أنواع التحرش المختلفة كشكل من أشكال استغلال العامل ؛ والاستعانة بمصادر خارجية للخدمات دون إشراف مناسب من قبل السلطات العامة ، هي بوابات زيادة الإحصاءات السلبية عن صحة العمال (idem ، 2017).
كما لو أن عوامل الخطر المذكورة أعلاه لم تكن كافية ، وهي مسؤولة بشكل مباشر عن أكثر من 6,3 حالة وفاة ناجمة عن حوادث العمل يوميًا ، وفقًا لمنظمة العمل الدولية (منظمة العمل الدولية ، 2018) ، أكثر من 61٪ من السكان العاملين في دولة الإمارات العربية المتحدة. العالم - 2 مليار شخص - في الاقتصاد غير الرسمي.
ووفقًا لمنظمة العمل الدولية (2018) أيضًا ، فإن (نقص) التعليم هو العامل الرئيسي في ارتفاع هذا الطابع غير الرسمي لأنه ، وفقًا لها (منظمة العمل الدولية) ، كلما ارتفع مستوى التعليم ، انخفض مستوى السمة غير المنظمة. وتضيف دراسة منظمة العمل الدولية أن: "الأشخاص الذين أكملوا التعليم الثانوي والعالي هم أقل عرضة للبقاء في السوق غير الرسمية مقارنة بالعاملين الذين لم يلتحقوا بالمدارس أو أكملوا تعليمهم الابتدائي فقط.
في البرازيل ، وفقًا للمجلس الفيدرالي للطب - CFM - هناك نقص كبير جدًا في الإبلاغ عن الأمراض الناجمة عن العمل ، مع أقل من 2٪ من الأمراض وأقل من 1٪ من الوفيات المبلغ عنها ، عندما أنشأ أعلى كيان في العالم ، منظمة العمل الدولية ، أن الأمراض الناجمة عن العمل تمثل 86٪ في المتوسط (CFM، 2018).
وفقًا لكريستوف ديجورس: "إن تنظيم العمل يمارس عملاً محددًا على الإنسان ، وتأثيره هو الجهاز النفسي. في ظل ظروف معينة ، تظهر معاناة يمكن أن تُعزى إلى الصدام بين التاريخ الفردي ، وحامل المشاريع ، والآمال والرغبات ، ومنظمة العمل التي تتجاهلها ".
على الرغم من أن الانحدار الحالي للحداثة (يتحدث الكثيرون بالفعل عن ما بعد الحداثة ، وهو ليس فهم هذا الكاتب ، ولا موضوع دراسة هذا العمل) لا يقدم العديد من الآفاق المواتية لعالم العمل ، فمن الضروري المحاولة. للقيام بنزهة قصيرة عبر التاريخ السياسي والاقتصادي والاجتماعي العالمي الحديث ، وعلى وجه التحديد ، البرازيل ، بافتراض فهم أفضل للانحراف التاريخي الذي اتخذته الرأسمالية ، بعد قضاء عدة عقود من الازدهار والرفاهية الاجتماعية والنمو الاقتصادي ، على الرغم من محيط النظام ، أو أي البلدان النامية و / أو المتخلفة ، قد اتخذت أصغر شريحة من الكعكة ، على الرغم من وجود غالبية سكان العالم.
وبهذه الطريقة ، من الضروري أن نفهم كيف تم احتواء سياسة الدولة من قبل رأس المال ، في جميع مجالات عمله ، بما في ذلك مجال الصحة العامة على وجه الخصوص ، وتعزيز تفكيك شبكات الدعم الاجتماعي. إن التخلي عن نهاية مركزية الحياة الأسرية من خلال العمل ، وانعدام شروط الدعم المادي والنفسي للعمال وزيادة جمود العلاقات الاجتماعية عوامل مهمة في تمزق النسيج الاجتماعي في الماضي ، عند العمل ، والأجر الثابت والثابت والملموس يحدد النغمة النفسية للحياة الرأسمالية (هنا لن ندخل في مزايا قضية العمل كعامل من عوامل الاغتراب البشري ، سواء العمل المجرد أو الملموس) (DELGADO ، 2017).
في البرازيل ، في مواجهة سيناريو اقتصادي سلبي منذ الأزمة المالية العالمية الأخيرة في عام 2008 ، وعودة تفوق السوق ، وسياسات الإدارة العامة التقليدية ، حتى في حكومة ديلما ، كانت الزيادة المتسارعة في البطالة عاملاً من عوامل التآكل السياسي العام ، من المجموعة التي كانت تمتلك السلطة أو جزء منها ، والمرض الخاص للعمال الذين هم أقل أمانًا في وظائفهم. أدت الاضطرابات السياسية والمؤسسية منذ ذلك الحين ، والتي أدت إلى ظهور تيار سياسي جديد في عام 2018 ، إلى زيادة الحياة المحفوفة بالمخاطر للعامل البرازيلي ، مما أدى إلى ارتفاع معدلات حوادث العمل والأمراض المرتبطة بالعمل (idem ، 2017).
كما يقول أنتونيس وبراون (2015): "ليس من باب الصدفة أن يحدث ارتفاع حالات إصابات الإجهاد المتكررة / الاضطرابات العضلية الهيكلية المرتبطة بالعمل (RSI / Dort) والاضطرابات العقلية بالتزامن مع الانتشار في المقياس 424 سيرف. شركة Soc.، Sao Paulo، n. 123 ، ص. 407-427 ، يوليو / سبتمبر. 2015 لعمليات إعادة تنظيم العمل والإنتاج ، وبطريقة مفصلية ، توسيع أشكال مختلفة من العمل المحفوف بالمخاطر ، بما في ذلك توسيع الاستعانة بمصادر خارجية "(ANTUNES E PRAUN ، 2015 ، ص 423-424).
يعد علم الأمراض النفسي لعمل كريستوف ديجور هدفًا مهمًا للمساعدة في تقليل الضرر الذي أحدثه بالفعل النظام النيوليبرالي الأكثر راديكالية ، والذي يسميه البعض نظام الليبرالية المتطرفة ، في العالم وفي البلدان المحيطية ، ولا سيما في البرازيل. في الواقع ، بالنسبة لهذا المؤلف ، كان الهدف الرئيسي من دراسته هو إقامة العلاقات بين تنظيم العمل والمعاناة النفسية. على الرغم من أن دراسته تتمحور حول أوروبا في الغالب ، فمن الممكن توسيع دراسته لتشمل المجال العالمي فيما يتعلق باستكشاف الشعور بالخوف والقلق من أجل أقصى استفادة من إنتاجية العامل في "علاقة العمل" الخاصة به.[أنا]
لذلك ، من العصر الذهبي للرأسمالية الصناعية - القرن التاسع عشر - إلى العصر الذهبي لتيلوري ، وبالتحديد في ما يسمى بفترة "الثلاثين عامًا المجيدة" ،[الثاني] يمثل سكان الأحياء الفقيرة في المدن الكبيرة الجزء الأكبر من عمال المصانع في جميع أنحاء العالم وكانوا الضحايا الرئيسيين ، إلى جانب عائلاتهم ، لارتفاع معدل الإصابة بالأمراض ، حيث كانوا يعيشون في وضع محفوف بالمخاطر من حيث الأهمية المادية للفقر المستوطن.
بهذا المعنى ، بدأت الصحة العقلية لهؤلاء العمال المعرضين لظروف مهينة من التفاعل الاجتماعي استراتيجيات دفاعية للتخفيف من آثار هذه الظروف المعيشية غير الصحية. لمثل هذه الرغبة ، حدد كريستوف ديجور ردود فعل هؤلاء الناس على أنها "صمام هروب" ، أي إدمان الكحول ، وأعمال العنف المعادي للمجتمع ، والجنون بجميع أشكاله ، والموت. بالنسبة له ، ارتبطت معاناة العمال بعدم الرضا والقلق / الخوف.
جلب البحث الذي أجراه المؤلف شعورًا بعدم استحقاق هؤلاء العمال لأداء مهام رتيبة ، لعدم توفر الظروف الملائمة للقيام بها ، المادية والعاطفية ، وحتى مع إجبارهم على أداء مهام معينة لم يفهمها هؤلاء. العمال فيما يتعلق بالغرض من العمل - العمل.
وهكذا ، لا يزال الشعور بعدم الجدارة ، حسب المؤلف ، مرتبطًا بالتجربة الاكتئابية التي يمر بها العامل بأجر ، والتي تتجلى في التعب ، ليس فقط الإرهاق الجسدي ، ولكن الإرهاق العقلي الذي يؤثر على أدائه وإنتاجيته في أداء المهام. فرضت عليه.
في الواقع ، ما تحققه المؤلف هو أن العمال لم يتخلوا عن "التوتر العصبي" ، حتى عندما يكون عبء العمل أقل كثافة. وبالتالي ، فإن تمثيلات الجهل فيما يتعلق بمعنى العمل المنجز ، وهذا الغرض المجزأ لتوفير أقصى إنتاجية للعامل ، والشعور المؤلم بأنه دائمًا ما يتحكم فيه الرؤساء والاقتناع بأن مكان العمل نفسه يشكل خطرًا على العامل. تظهر الحياة ، وخاصة العمال الذين يشاركون بشكل مباشر في عملية الإنتاج ، حسب ديجور: "... مدى الخوف الذي يستجيب ، على المستوى النفسي ، لجميع المخاطر التي لا يتم التحكم فيها عن طريق الوقاية الجماعية". (شرحه ، ص 88).
ما ينتج عن هذا هو ما أسماه المؤلف "استغلال المعاناة" ، أي أن استكشاف هذا الشعور / القلق / الخوف يؤدي إلى تآكل الصحة العقلية للعمال وهو مفيد لتنفيذ تكييف لصالح المعاناة الإنتاج. بمعنى آخر ، الحياة العقلية لكل عامل على حدة ليست أكثر من وسيط ضروري لخضوع الجسد.
وبالتالي ، فإن أمثلة مشغلي الهاتف وصناعة البتروكيماويات التي قدمها كريستوف ديجور عن المعاناة الناشئة عن عدم الرضا والخوف ، على التوالي ، ضرورية لفهم كيفية عمل تنظيم العمل. تنتج هذه المشاعر عدوانية غير محددة ومنتشرة ويمكن التلاعب بها لاستغلال العامل من قبل منظمة العمل. في الواقع ، عندما يكون من المستحيل الهروب من هذه البيئة الشاملة ، ينتقل العامل إلى مرحلة العدوان الذاتي ، عندما تتحول العدوانية إلى شعور بالذنب والإحباط يغذي الانضباط ، وهو أساس السلوك المشروط.
لذلك ، بالنسبة لكريستوف ديجور: "إذاً ، فإن السبيل الوحيد للخروج من العدوانية ، وهو مقيد تمامًا ، هو العمل بشكل أسرع. إليكم حقيقة غير عادية ، تؤدي إلى زيادة الإنتاجية ... ". (المرجع نفسه ، 134).
ومع ذلك ، إذا فهم Dejours من ناحية أن الألم بمثابة حزام نقل للقمع ، من ناحية أخرى ، فإن التهيج والتوتر العصبي قادران على تعزيز زيادة الإنتاج. ومن ثم ، فهو يفهم أنه بالنسبة للوظائف المتكررة مثل وظيفة عامل الهاتف: "المعاناة النفسية ، بعيدًا عن كونها ظاهرة ثانوية ، هي الأداة ذاتها لإنتاج العمل". (المرجع نفسه ، ص 134).
في هذه المرحلة ، توضح دراسته أن تنظيم العمل لا يستكشف المعاناة نفسها ، ولكن بشكل أساسي آليات الدفاع المستخدمة ضد هذه المعاناة. إن تقارير مشغلي الهاتف حول العمل "الروبوتي" والمجزئ والمتكرر الذي توفره منظمة العمل للعمال يؤدي إلى طرد رغبة كل فرد. لأنه على وجه التحديد الإحباط والعدوانية في يوم العمل المعذب والمتوتر هو الذي سيؤدي إلى زيادة وتيرة العمل.
علاوة على ذلك ، فإن المعاناة النفسية في تنظيم العمل لا يعترف بها الموضوع نفسه إلا قليلاً. تعمل استراتيجيات الدفاع على التخفيف من هذه المعاناة ، مما يجعل كل عامل يدير معاناته وفقًا للظروف الموضوعية التي يعاني منها كل واحد ، كنوع من "صمام الهروب" ، والذي قد يؤدي إلى حالات الاكتئاب بمرور الوقت والعصاب والذهان.
لكل هذا ، يدرك كريستوف ديجور أن تنظيم العمل "الآلي" الخطير والمشتت ، كما كان الكلمة الرئيسية منذ ذروة الرأسمالية ، يمكن أن يؤدي إلى فقدان الأمل والأحلام من جانب الطبقة العاملة. وهكذا ، يمكن أن يحدث ما يسميه انسداد العلاقة بين الإنسان والعمل. ويرتبط هذا الحصار الممرض ، بالنسبة له ، بالطريقة المفترسة التي يصل بها العمل إلى احتياجات البنية العقلية للعامل.
*أندريه مارسيو نيفيس سواريس طالبة دكتوراه في السياسات الاجتماعية والمواطنة في الجامعة الكاثوليكية في سلفادور (UCSAL).
مرجع
كريستوف ديجور. جنون العمل: دراسة علم النفس المرضي في العمل. ساو باولو ، كورتيز. 2017 ، 224 صفحة.
قائمة المراجع
أنتونيس ، ريكاردو ؛ براون ، لوسي. مجتمع المرض في العمل. مجلة الخدمة الاجتماعية. ساو باولو ، ن.o. 123 ، ص. 407-427 ، 2015.
كاستل ، روبرت. تحولات القضية الاجتماعية - وقائع الراتب. بتروبوليس. أصوات الناشر. 1995.
ديلغادو ، ماوريسيو جودينهو. الرأسمالية والعمل والتوظيف. ساو باولو. الناشر LTr. 2017.
بولاني ، كارل. التحول العظيم: أصول عصرنا. ريو دي جانيرو. الناشر Elsevier. 2000.
الملاحظات
[أنا] يفهم Dejours "علاقة العمل" على أنها جميع الروابط الإنسانية التي أنشأها تنظيم العمل: العلاقات مع التسلسل الهرمي والرؤساء والإشراف والعاملين الآخرين - والتي تكون أحيانًا غير سارة أو حتى لا تطاق. (2017 ، صفحة 96).
[الثاني] مرحلة ما بعد الحرب - من عام 1946 إلى بداية السبعينيات - والتي تشمل ثلاثة عقود من روعة دولة الرعاية الاجتماعية في أوروبا ، على وجه الخصوص ، ولكن أيضًا لإعادة بناء العالم الذي قوضته حربان عالميتان.
الموقع الأرض مدورة موجود بفضل قرائنا وداعمينا.
ساعدنا على استمرار هذه الفكرة.
انقر هنا واكتشف كيف
